Generelle kjøpsbetingelser

Generelle Betingelser som gjelder for Hobbybutikken Måløy

Frakt og forsendelse

  • Vi sender alle bestillinger med vekt fra 0 - 35 kg som Norgespakke.
  • Pakker over 35 kg bruker vi normalt Bring Cargo
  • Fraktomkostninger blir belastet kunden i henhold til gjeldende priser hos Posten / Bring Norge .
  • Frakt kommer i tillegg til oppgitt faktura verdi.
  • Privatkunder som bestiller hos oss vil få levert varene med vår frakt partner".
  • Fraktpriser blir kalkulert automatisk i vår nettbutikk basert på vekt og størrelse
  • Vennligst besøk www.posten.no for aktuell frakt prisliste.

Generelt

  • Betingelsene gjelder salg av varer fra web butikken til forbrukere.
  • Ordren utgjør  gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.
  • Ved eventuelle feilaktigheter i f.eks priser, leveringstider etc. forbeholder vi oss retten til å korrigere dette.
  • For å kunne handle i Nettbutikk på nms-modellsport.no må du ha fylt 18 år.
  • Forbrukerkjøp reguleres blant annet i forbrukerkjøpsloven, angrerett loven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven. Følg lenkene til disse lovene for mer informasjon om dine plikter og rettigheter.
  • I kassen må du godkjenne våre kjøpsbetingelser (kryss av) for å få utført ordren.   

Priser

  • Prisene er inkludert merverdiavgift. Frakt kommer itillegg til oppgitt faktura verdi. Ved bekreftet bestilling kan prisene kun endres pga. omstendigheter som Hobbybutikken Måløy ikke rår over.
  • Vi forbeholder oss retten ved oppgivning av endring ved feil pris.
  • Når det gjelder faktura verdi fakturerer vi kr 50 i ekspedisjonsgebyr .

Levering – Leveringstid

  • Normal leveringstid er 1-3 virkedager etter at vi har mottatt din bestilling elektronisk via vår Nettbutikk.
  • Leveringstiden kan variere avhengig av ditt valg av forsendelsesmåte.
  • I de tilfelle varen må bestilles hos produsent kan leveringstiden bli lengre.Beskjed om eventuelle avvik fra den normale leveringstiden eller informasjon på hjemmesiden, får du i forbindelse med ordrebekreftelsen. Du har da selvfølgelig rett til å endre bestillingen, alternativt annullere bestillingen.
  • Vi kan også sende pakken direkte til deg ( dør-dør ) med andre ord du kan få pakken brakt hjem til sin bostedsadresse. Her gjelder postens Bedriftspakke fraktsatser.

Erstatningsvare  

  • Skulle noen av artiklene du har bestilt ikke være på lager, kan det hende at vi isteden sender en likeverdig erstatningsvare.
  • Du har full returrett  ( 14dg Angrerett etter kjøpsloven) og får pengene tilbake for vare om du ikke skulle være fornøyd.
  • Ved retur kontakt vår Kundeservice på support@nms-modellsport.no for tildeling av en returfraktseddel. Kunden betaler ReturFrakt kostnader 

           

Delt ordre

  • Skulle noen av artiklene du har bestilt ha en vesentlig lengre leveringstid enn øvrige artikler, kan vi i visse tilfelle og etter avtale med deg, dele din bestilling.
  • Som kunde behøver du aldri betale mer enn den opprinnelige frakten.

Ikke avhentede ordre

  • Henter du ikke din pakke ( ordre ) , må vi debitere deg i samsvar med postens frakt satser for å dekke våre frakt kostnader.
  • Kunder som ikke henter sine pakker og disse kommer i retur til oss, blir fakturert med faktisk utgift (porto+returporto)

Betaling

  • Alle varer som vises i nettebutikk er inkl.MVA.Avgift for frakt og eventuelt forsendelse kommer i tillegg
  • Eventuell tilbakebetaling ( ved bruk av angrefrist ) gjøres til din bankkonto. Tilbakebetalingen skjer i løpet av 10 virkedager fra vi har mottatt og godkjent din retur.
  • Vi har høy Sikkerhet ved betaling hos Hobbybutikken Måløy og bruker SSL (secure socket layer) mot våre betalings løsninger så betalingskort informasjon er kryptert.
  • Betalings løsninger brukes ved betaling hos oss er Visa Mastercard og Paypal